Clienti intraprendenti minacciano albergatori veneti.
Scritto Lunedì 12 Luglio 2010 da Antonia Mosca
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albergo
Marco Michielli, esasperato per il modus operandi che i clienti mettono in atto nei confronti degli albergatori, decide di sfogarsi dicendo che oramai i turisti hanno la convinzione d’avere il potere dalla propria parte, poichè utilizzano il ricatto morale di internet.
Tutto parte dai siti internet d’interesse turistico proposti nel mondo virtuale di internet, infatti, prima di fare un viaggio, gli utenti s’informano sul luogo, ristoranti, alberghi e così molto di frequente leggono i commentti di persone che hanno già fatto visita quel luogo.
Il ricatto dei turisti sta proprio sui commenti che metteranno all’interno dei siti al termine della propria permanenza, per tale motivo si azzardano a fare le richieste più inverosimili agli albergatori.
E’proprio per tale motivo che il presidente di Federalberghi sottolinea questo cattivo atteggiamento che sempre di più sta influenzando i turisti.
Foto by viaggiaedormi.it

Luglio 13th, 2010 at 10:33 am
Per fortuna che ci sono i siti web dove leggere le recensioni degli altri utenti e farsi un’idea
corretta della struttura. Proprio oggi ho commentato su un famoso portale l’hotel dove ho
soggiornato lo scorso we. Ho descritto gli aspetti posiviti e quelli negativi. Sono valutazioni
personali che faranno media con quella di altre centinaia di utenti.
E’ tempo per gli albergatori di conoscere il web 2.0 e non di demonizzarlo facendo le vittime.
Non serve a nulla essere dei moderni Don Chisciotte.
Serve essere competitivi e utilizzare a proprio vantaggio tutti gli strumenti di comunicazione.